FIT Consulting | Consultoria Especializada Oracle - Blog #ERPFIT Consulting | Consultoria Especializada Oracle - Blog #ERPhttps://www.fitconsulting.com.mx/blogs/tag/erpFri, 27 Feb 2026 11:06:22 -0800http://zoho.com/sites/<![CDATA[Consultoría Oracle: Lo que necesitas saber antes de contratar]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/consultoría-oracle-lo-que-necesitas-saber-antes-de-contratarDescubre los 5 problemas críticos al contratar consultoría Oracle: falta de experiencia interna, integraciones ineficientes, migración de datos compleja, falta de adaptación del sistema y soporte post-implementación insuficiente. Aprende cómo superarlos y maximiza tu inversión.]]>

Consultoría Oracle: ¿Qué necesitas saber antes de contratar?

¿Te has sentido abrumado al gestionar tu infraestructura tecnológica? Si estás considerando contratar una consultoría para optimizar o implementar Oracle Cloud, probablemente te enfrentes a dudas e inquietudes: ¿Será una buena inversión? ¿Realmente necesito apoyo externo? ¿Qué pasa si el proyecto no cumple con las expectativas?


Es normal sentirse así. La falta de experiencia técnica o la preocupación por los costos pueden generar temores en torno a la contratación de una consultoría. Pero aquí está la verdad: con el apoyo adecuado, puedes transformar tu negocio y llevarlo a un nivel superior, mejorando la eficiencia y maximizando el retorno de inversión.

Nuestro objetivo con este artículo es aclarar tus dudas, reducir tus miedos y mostrarte cómo una buena consultoría Oracle puede ayudarte a alcanzar tus metas de negocio. Vamos a desglosar los problemas más comunes que enfrenta una empresa sin el soporte adecuado y cómo puedes resolverlos con una estrategia bien diseñada.

La falta de experiencia interna en Tecnología Oracle: Un obstáculo silencioso que podría frenar el crecimiento

Uno de los principales retos que enfrentan las empresas al implementar Oracle Cloud es la falta de experiencia interna en tecnología avanzada. Muchos equipos de TI tienen habilidades generales, pero carecen de la profundidad técnica y el conocimiento especializado necesarios para gestionar una plataforma tan robusta como Oracle. Este problema no solo ralentiza los procesos, sino que también aumenta la probabilidad de errores costosos y demoras innecesarias.

Cuando una empresa intenta implementar o gestionar Oracle Cloud con un equipo que no posee la experiencia necesaria, aparecen varios desafíos:

  • Desconocimiento de las mejores prácticas: Sin la orientación adecuada, es probable que se tomen decisiones que no estén alineadas con las mejores prácticas recomendadas por Oracle. Esto puede llevar a configuraciones subóptimas y a un mal aprovechamiento de las capacidades de la plataforma.

  • Demoras en la implementación: La curva de aprendizaje para dominar Oracle puede ser prolongada. Los equipos internos podrían necesitar semanas o meses para familiarizarse con la plataforma, lo que provoca demoras en la implementación y frena la mejora operativa que el negocio necesita.

  • Falta de optimización: Un sistema mal configurado o parcialmente implementado puede afectar gravemente la eficiencia. Sin las habilidades adecuadas, los equipos no sabrán cómo optimizar la plataforma, resultando en bajos rendimientos y pérdida de oportunidades para automatizar procesos.

  • Sobrecarga para el equipo de TI: A menudo, los equipos internos ya están saturados con sus tareas cotidianas. Añadir la complejidad de gestionar una nueva tecnología puede sobrecargarlos, lo que lleva a mayor estrés, falta de enfoque en otras prioridades críticas y potencial rotación de personal.

Solución Propuesta:

La mejor manera de abordar esta falta de experiencia es contratando una consultoría especializada en Oracle, que traiga consigo años de experiencia y una comprensión profunda del sistema. Un equipo de consultores certificados puede:

  • Implementar Oracle siguiendo las mejores prácticas, optimizando el sistema desde el inicio.
  • Capacitar a tu equipo interno durante la implementación, asegurando una transferencia de conocimiento para que puedan gestionar el sistema una vez finalizado el proyecto.
  • Reducir la curva de aprendizaje y acelerar el tiempo de puesta en marcha de Oracle Cloud, ahorrándote tiempo y dinero.

Al confiar en una consultoría especializada, no solo obtienes una implementación más rápida y eficiente, sino que también maximizas el retorno de inversión de Oracle Cloud. El equipo de TI puede enfocarse en sus tareas críticas mientras los expertos manejan la complejidad de la nueva plataforma. Esto se traduce en mayor tranquilidad y la certeza de que tu empresa está aprovechando todas las capacidades de Oracle, desde el primer momento.

Integraciones ineficientes entre Sistemas Oracle: El enemigo que sabotea tu productividad

Uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas al implementar Oracle Cloud es la falta de integraciones eficientes entre sistemas. Sin una correcta sincronización entre las diferentes herramientas y plataformas, los procesos empresariales se vuelven más lentos y propensos a errores, afectando gravemente la productividad y la toma de decisiones. Aunque Oracle ofrece una amplia gama de soluciones, la falta de integración personalizada puede convertirse en un obstáculo para maximizar el valor de la inversión.

La integración ineficiente entre los sistemas Oracle y otras herramientas internas o externas puede desencadenar una serie de problemas operativos:

  • Islas de información: Los sistemas que no están bien integrados actúan como silos, donde la información fluye de manera fragmentada o no fluye en absoluto. Esto significa que los datos no se actualizan en tiempo real y los equipos operan con información incompleta o desactualizada.

  • Duplicación de trabajo y errores manuales: Cuando los sistemas no están sincronizados, es necesario realizar entradas manuales de datos en varias plataformas. Esto no solo ralentiza los procesos, sino que también aumenta el riesgo de errores humanos, lo que puede resultar en decisiones erróneas y costos adicionales para corregir las inconsistencias.

  • Procesos fragmentados: Sin una integración eficiente, los flujos de trabajo se vuelven ineficientes y difíciles de gestionar. Los empleados pierden tiempo intentando conectar la información entre sistemas que no se comunican, lo que afecta directamente la velocidad de respuesta del negocio y su capacidad de ser competitivo.

  • Falta de visibilidad global del negocio: La toma de decisiones estratégicas se ve gravemente afectada cuando los directivos no tienen una visión global y precisa de la información en todos los sistemas. Esto lleva a decisiones basadas en datos incompletos o desactualizados, lo que puede frenar el crecimiento o causar pérdidas.

Solución Propuesta:

Para evitar estos problemas, la solución es clara: contar con integraciones personalizadas que aseguren que todos los sistemas se comuniquen de manera fluida y eficiente. Una consultoría Oracle especializada puede:

  • Desarrollar integraciones específicas para conectar Oracle Cloud con otras aplicaciones, tanto internas como externas, asegurando que toda la información fluya en tiempo real.
  • Automatizar procesos clave para eliminar las tareas manuales y reducir los errores humanos, mejorando la eficiencia operativa.
  • Configurar interfaces de usuario simplificadas que faciliten la colaboración entre diferentes departamentos y herramientas, asegurando que todo el personal esté alineado y trabajando con datos precisos.

Al implementar integraciones eficientes, las empresas pueden optimizar sus flujos de trabajo y lograr una mayor productividad. Los equipos de trabajo se beneficiarán de una mayor visibilidad de los datos en tiempo real, lo que permitirá una toma de decisiones más rápida y precisa. Además, la automatización de procesos reducirá la carga operativa y los errores manuales, mejorando la calidad del trabajo y permitiendo que el negocio se enfoque en el crecimiento y la innovación. En resumen, una integración sólida entre sistemas no solo resuelve problemas técnicos, sino que impulsa el rendimiento global de la empresa.

La migración de datos compleja y arriesgada: ¿Puede afectar tu proyecto?

Una de las fases más críticas en la adopción de Oracle Cloud es la migración de datos. Este proceso, que implica mover grandes volúmenes de información desde sistemas heredados hacia la nueva plataforma, suele estar plagado de riesgos que pueden comprometer la integridad de los datos, generar pérdidas irreparables o provocar retrasos significativos. La complejidad y el riesgo inherente a la migración de datos es un problema que no debe tomarse a la ligera.


La migración de datos puede representar un verdadero desafío para las empresas por varias razones:

  • Volumen masivo de datos: Las empresas que llevan años operando con sistemas antiguos suelen tener grandes cantidades de datos acumulados. Migrar este volumen de información a Oracle Cloud puede resultar en demoras, pérdida de datos o corrupción de la información si no se maneja adecuadamente.

  • Estructuras de datos incompatibles: Los datos en sistemas antiguos a menudo tienen una estructura diferente a la de Oracle Cloud. Esto puede requerir procesos de limpieza, transformación y normalización, que si no se realizan de manera precisa, pueden provocar la pérdida de datos o inconsistencias en la información.

  • Interrupciones operativas: La migración de datos mal planificada puede causar interrupciones operativas. Si el proceso no se gestiona correctamente, los sistemas pueden estar inactivos durante períodos prolongados, lo que afecta la productividad y puede ocasionar pérdidas económicas.

  • Riesgo de pérdida de datos: Uno de los mayores temores de cualquier migración es la pérdida parcial o total de datos críticos. Un solo error en la migración puede generar vacíos de información que afecten directamente la operación del negocio, desde registros financieros hasta la gestión de clientes.


La mejor forma de minimizar los riesgos asociados a la migración de datos es contar con un equipo especializado en migración segura hacia Oracle Cloud. Una consultoría Oracle experimentada ofrece:

  • Auditorías previas y estrategias de migración: Realizar una auditoría completa de los sistemas actuales para entender la estructura y el volumen de los datos. Esto permite crear un plan de migración personalizado que garantice una transición sin sobresaltos.
  • Pruebas y validaciones de integridad de datos: Ejecutar pruebas exhaustivas durante todo el proceso de migración para verificar que todos los datos sean transferidos correctamente y se mantenga su integridad.
  • Minimización de interrupciones: Diseñar una estrategia que reduzca al mínimo el tiempo de inactividad, asegurando que las operaciones sigan funcionando mientras se realiza la migración.
Al confiar la migración de datos a expertos en Oracle, las empresas pueden eliminar los riesgos asociados con la pérdida o corrupción de información, asegurando una transición fluida hacia la nueva plataforma. Los procesos se llevarán a cabo sin interrupciones prolongadas y con total seguridad, lo que garantiza que los datos críticos estarán a salvo y listos para ser utilizados en Oracle Cloud desde el primer momento. Esto no solo proporciona tranquilidad, sino que también acelera el retorno de inversión al evitar costosos retrasos o errores que podrían afectar la operación del negocio.

Un sistema que NO se adapta a tu negocio: El fracaso anunciado que debes evitar

La falta de adaptación del sistema a las necesidades específicas del negocio es un problema común al implementar Oracle sin el enfoque adecuado. Muchas empresas optan por configuraciones estándar que, aunque funcionales, no se ajustan del todo a sus procesos únicos. Esto genera ineficiencias, frustración y limita el potencial de la plataforma para realmente mejorar las operaciones.


Cada empresa tiene procesos únicos que definen su éxito, ya sea en ventas, operaciones, finanzas o recursos humanos. Sin embargo, una implementación genérica de Oracle puede no tener en cuenta estas particularidades, lo que resulta en:

  • Procesos rígidos y poco flexibles: Un sistema estándar puede imponer restricciones en cuanto a cómo se realizan ciertos procesos, obligando a la empresa a modificar su forma de operar para adaptarse a la herramienta, en lugar de que la herramienta se adapte al negocio.

  • Pérdida de oportunidades de optimización: Cuando Oracle no se personaliza adecuadamente, muchas de sus capacidades avanzadas se quedan sin usar, lo que significa que no se está maximizando el retorno de la inversión.

  • Baja adopción por parte de los empleados: Un sistema que no está alineado con la forma en que los equipos trabajan genera frustración y resistencia al cambio, lo que disminuye la productividad y reduce la aceptación de la herramienta.

La clave para evitar este problema es la personalización estratégica de Oracle para que se ajuste a las necesidades de la empresa. Con una consultoría especializada, se puede:

  • Realizar un análisis detallado de los procesos clave del negocio y adaptar Oracle para que soporte y potencie esos flujos de trabajo, mejorando la eficiencia.
  • Configurar módulos y herramientas personalizadas que no solo se integren con los procesos actuales, sino que también impulsen la automatización y la optimización.
  • Capacitar al equipo para asegurar que comprendan y aprovechen al máximo las capacidades personalizadas del sistema.

Con un Oracle adaptado a las necesidades específicas del negocio, las empresas pueden ver mejoras tangibles en la productividad, una mayor eficiencia operativa y un incremento en la satisfacción de los empleados al utilizar una plataforma que realmente funciona para ellos, no en su contra. Esto asegura que el sistema se convierta en una herramienta de crecimiento y no en una barrera para la innovación.

Soporte insuficiente Post-Implementación: El Desafío invisible que puede frenar tu Éxito

Uno de los mayores problemas que enfrentan las empresas después de implementar Oracle es la falta de soporte adecuado. El proceso de implementación es solo el comienzo, pero una vez que el sistema está en funcionamiento, los problemas, ajustes y necesidades de soporte pueden surgir rápidamente. Sin un respaldo sólido, la empresa puede quedarse a la deriva, enfrentando ineficiencias y desafíos técnicos sin la asistencia necesaria.


La implementación de un sistema ERP, como Oracle, no garantiza que todo funcione sin problemas después del lanzamiento. Los problemas técnicos y necesidades de ajuste surgen frecuentemente, y sin un soporte adecuado, estos pueden provocar:

  • Resolución lenta de problemas: Si no se cuenta con un equipo de soporte especializado o accesible, los problemas técnicos pueden tardar demasiado en resolverse, lo que afecta la productividad diaria y puede causar interrupciones en operaciones críticas.

  • Falta de optimización continua: Oracle es una plataforma robusta que requiere ajustes y optimización continua para que funcione de manera eficiente y maximice sus capacidades. Sin un soporte post-implementación constante, la plataforma puede quedarse obsoleta rápidamente o no estar alineada con los nuevos retos del negocio.

  • Capacitación insuficiente: A medida que los empleados se adaptan al nuevo sistema, pueden requerir asistencia adicional. Sin un soporte adecuado, la curva de aprendizaje se alarga y los usuarios no pueden aprovechar plenamente todas las funcionalidades del sistema.


El soporte post-implementación no es opcional, es fundamental para asegurar el éxito a largo plazo. Una consultoría especializada en Oracle debe ofrecer:
  • Soporte técnico 24/7: Un equipo de expertos disponible en todo momento para resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente, minimizando el impacto en las operaciones diarias.
  • Optimización continua: Servicios de revisión periódica y ajuste del sistema, asegurando que la plataforma siga siendo relevante y eficiente a medida que evolucionan las necesidades del negocio.
  • Capacitación adicional y acompañamiento: Programas de formación continua para el personal, asegurando que todos los usuarios estén completamente capacitados y puedan aprovechar al máximo las herramientas de Oracle.
Un soporte adecuado post-implementación garantiza que la empresa no solo mantenga su sistema Oracle funcionando sin problemas, sino que también lo optimice continuamente para adaptarse a nuevas demandas. Esto resulta en una mayor eficiencia operativa, reducción de tiempos de inactividad y un uso completo de las capacidades del sistema. En resumen, el soporte post-implementación adecuado asegura que la inversión en Oracle siga proporcionando valor a largo plazo.

Tu mejor Aliado para el éxito con Oracle: FIT Consulting

¿Estás listo para aprovechar todo el potencial de Oracle Cloud en tu empresa? FIT Consulting te ofrece un enfoque único y personalizado para asegurar que tu inversión en Oracle Cloud no solo cumpla, sino que supere tus expectativas.

Lo que ofrecemos:

  1. Evaluación inicial gratuita: Analizamos tu infraestructura actual y te ofrecemos un plan de implementación detallado sin costo.
  2. Descuento exclusivo en nuestra implementación rápida: Te ayudamos a poner en marcha Oracle Cloud en tiempo récord, con un 10% de descuento en nuestros servicios de consultoría.
  3. Capacitación personalizada y soporte técnico: Aseguramos que tu equipo esté listo para operar con Oracle de manera eficiente y ofrecemos soporte técnico continuo para resolver cualquier problema que pueda surgir.

No te arriesgues a una implementación fallida. Con FIT Consulting, obtendrás un equipo dedicado a tu éxito, con soluciones a medida y resultados garantizados.

¡Agenda una consulta gratuita hoy mismo! No pierdas la oportunidad de transformar tu negocio con la ayuda de expertos. Haz clic aquí y lleva tu operación al siguiente nivel con Oracle Cloud.

Necesito más Información
]]>Tue, 17 Sep 2024 08:30:00 -0600<![CDATA[Optimizando la Administración de Cobranza con Oracle Fusion Cloud: 10 Estrategias exitosas]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/optimizando-la-administración-de-cobranza-con-oracle-fusion-cloud-10-estrategias-exitosasLa administración de cobranza es una parte crucial de cualquier negocio, ya que influye directamente en la salud financiera de la empresa. Para garant ]]>

Optimizando la Administración de Cobranza con Oracle Fusion Cloud: 10 Estrategias exitosas

La administración de cobranza es una parte crucial de cualquier negocio, ya que influye directamente en la salud financiera de la empresa. Para garantizar que tu empresa mantenga un flujo de efectivo saludable y relaciones comerciales sólidas. la gestión de cobranza es un componente esencial de la gestión financiera de una empresa, y contar con herramientas adecuadas puede marcar la diferencia. En este artículo, exploraremos cómo Oracle Fusion Cloud puede potenciar tu administración de cobranza con diez estrategias principales, algunas tácticas recomendadas y por supuesto algunos reportes que podrían beneficiar a esta importante área de negocio.

Estrategia 1: Automatización Inteligente

  • Implementa Oracle Fusion Cloud para automatizar el seguimiento de facturas y pagos.
  • Configura reglas de automatización para el envío de recordatorios de pago.
  • Utiliza la inteligencia artificial para predecir el comportamiento de pago de los clientes.
  • Establece flujos de trabajo automatizados para la aprobación de crédito.
  • Emplea análisis de datos avanzados para identificar patrones de pago y oportunidades de mejora.


Estrategia 2: Colaboración Eficiente

  • Facilita la colaboración entre los equipos de ventas y finanzas en tiempo real.
  • Establece un portal de autoservicio para que los clientes accedan a sus cuentas y realicen pagos.
  • Implementa herramientas de comunicación integradas para una mejor interacción con los clientes.
  • Facilita la gestión compartida de notas y registros de comunicación.
  • Programa reuniones automatizadas para revisar el estado de cuentas con los clientes.


Estrategia 3: Análisis Predictivo

  • Utiliza Oracle Fusion Cloud para analizar tendencias de pago y anticipar problemas.
  • Establece alertas personalizadas para eventos críticos, como retrasos en los pagos.
  • Aplica análisis predictivos para identificar a los clientes en riesgo de incumplimiento.
  • Adapta estrategias de cobranza en función de los resultados de análisis avanzados.
  • Integra datos externos para una visión más completa del perfil financiero de tus clientes.


Estrategia 4: Gestión de Excepciones Eficiente

  • Establece reglas de gestión de excepciones para casos de cuentas complicadas.
  • Asocia documentos relevantes, como contratos o acuerdos, a registros de cuentas por cobrar.
  • Capacita a tu equipo para manejar eficazmente casos de disputa y resolución de conflictos.
  • Utiliza flujos de trabajo automatizados para escalonar y gestionar casos críticos.
  • Registra detalladamente todas las interacciones y resoluciones de casos para futuras referencias.


Estrategia 5: Seguimiento de Indicadores Clave

  • Define métricas clave, como el índice de cumplimiento de pagos o el DSO (Días de Ventas Pendientes).
  • Configura paneles de control personalizados en Oracle Fusion Cloud para monitorear el rendimiento en tiempo real.
  • Programa informes automatizados para evaluar el desempeño a lo largo del tiempo.
  • Establece objetivos y metas específicas para mejorar el rendimiento de la cobranza.
  • Realiza revisiones periódicas de los indicadores clave y ajusta tus estrategias en consecuencia.


Estrategia 6: Integración de Plataformas

  • Integra Oracle Fusion Cloud con tus sistemas de gestión de clientes (CRM) para una vista completa del historial de relaciones con los clientes.
  • Conecta Oracle Fusion Cloud con tus sistemas de facturación para agilizar la generación de facturas y seguimiento de pagos.
  • Implementa una integración con sistemas de monitoreo crediticio para evaluar la solvencia de los clientes en tiempo real.
  • Utiliza APIs para conectar Oracle Fusion Cloud con servicios externos de recuperación de deudas o agencias de cobranza.
  • Aprovecha la capacidad de integración de Oracle Fusion Cloud para sincronizar datos de manera eficiente y evitar duplicación de esfuerzos.


Estrategia 7: Capacitación y Desarrollo del Equipo

  • Proporciona formación continua a tu equipo en el uso efectivo de Oracle Fusion Cloud y sus características.
  • Fomenta el desarrollo de habilidades en análisis de datos, interpretación de informes y gestión de conflictos.
  • Realiza simulacros de situaciones de cobranza para mejorar las habilidades de comunicación y negociación.
  • Promueve la colaboración entre el equipo de cobranza y otros departamentos para compartir mejores prácticas.
  • Establece un programa de reconocimiento y recompensas para motivar a tu equipo a alcanzar objetivos de cobranza.


Estrategia 8: Personalización de la Experiencia del Cliente

  • Utiliza la información almacenada en Oracle Fusion Cloud para ofrecer a los clientes un trato personalizado.
  • Adapta los mensajes de cobranza y recordatorios de pago según las preferencias de comunicación de cada cliente.
  • Ofrece opciones de pago flexibles y adaptadas a las necesidades individuales de tus clientes.
  • Implementa un portal de autoservicio altamente personalizable para que los clientes gestionen sus cuentas.
  • Realiza encuestas periódicas para recopilar retroalimentación de los clientes y mejora continua.


 Estrategia 9: Cumplimiento Regulatorio y Legal

  • Mantén actualizado Oracle Fusion Cloud con las regulaciones y leyes locales e internacionales.
  • Capacita a tu equipo en las normativas de cobranza y asegúrate de que las sigan rigurosamente.
  • Realiza auditorías internas regulares para verificar el cumplimiento normativo.
  • Establece políticas de retención y destrucción de datos para cumplir con las regulaciones de privacidad.
  • Mantén registros exhaustivos de todas las transacciones y acciones de cobranza para fines de cumplimiento y auditoría.


Estrategia 10: Gestión de Documentación Electrónica

  • Digitalización de Documentos: Escanea y almacena de manera centralizada todos los documentos relacionados con las cuentas por cobrar, como facturas, acuerdos de pago, correos electrónicos y notas de llamadas.
  • Acceso Rápido: Oracle Fusion Cloud permite un acceso rápido y sencillo a los documentos relacionados con cada cuenta, lo que facilita la verificación de información y la resolución de disputas.
  • Automatización de Flujo de Documentos: Configura flujos de trabajo para documentos que requieran aprobación o revisión, lo que agiliza la toma de decisiones y la resolución de casos.
  • Seguridad de Documentación: Utiliza las capacidades de seguridad de Oracle Fusion Cloud para garantizar que la documentación esté protegida contra accesos no autorizados y cumplir con las regulaciones de privacidad.
  • Auditoría y Cumplimiento: Registra y almacena registros de auditoría de todos los cambios realizados en la documentación, lo que facilita la demostración de cumplimiento normativo en caso necesario.

Además te compartimos una lista de 10 reportes que puedes generar en Oracle Fusion Cloud para mejorar tu área de cobranza, junto con una breve descripción de cada uno:

  • Reporte de Estado de Cuenta del Cliente

Descripción: Este reporte proporciona un resumen detallado de las cuentas de cada cliente, incluyendo saldos pendientes, pagos realizados y facturas pendientes de pago. Permite a los usuarios obtener una visión completa de la situación financiera de cada cliente. 

  • Reporte de Envejecimiento de Deudas

Descripción: Este informe muestra las deudas clasificadas por rangos de vencimiento, lo que facilita la identificación de cuentas pendientes de pago y la priorización de la cobranza en función de la antigüedad de la deuda. 

  • Reporte de Cumplimiento de Metas de Cobranza

Descripción: Este reporte rastrea el rendimiento del equipo de cobranza en comparación con los objetivos establecidos. Ayuda a identificar áreas de mejora y asegura que se alcancen los resultados deseados. 

  • Reporte de Tendencias de Pagos de Clientes

Descripción: Este informe utiliza análisis predictivos para mostrar patrones de pago de los clientes a lo largo del tiempo. Esto permite anticipar posibles problemas de cobranza y adaptar estrategias en consecuencia. 

  • Reporte de Efectividad de Comunicación con Clientes

Descripción: Muestra métricas relacionadas con las comunicaciones con los clientes, como el número de recordatorios enviados, la tasa de respuesta y la efectividad de las interacciones. Ayuda a mejorar las tácticas de comunicación. 

  • Reporte de Cuentas con Disputas Abiertas

Descripción: Este informe identifica las cuentas con disputas en curso, proporcionando detalles sobre el estado de cada disputa y los esfuerzos de resolución. Facilita el seguimiento de casos complicados. 

  • Reporte de Análisis de Incumplimientos

Descripción: Este informe analiza las causas más comunes de incumplimiento de pago por parte de los clientes, lo que permite a los usuarios adaptar sus estrategias de cobranza y prevención. 

  • Reporte de Rendimiento de Acuerdos de Pago

Descripción: Rastrea la efectividad de los acuerdos de pago establecidos con los clientes, mostrando cuántos acuerdos se cumplen y cuántos se incumplen. Ayuda a evaluar la viabilidad de estos acuerdos. 

  • Reporte de Efectividad de Políticas de Descuento

Descripción: Este informe evalúa el impacto de las políticas de descuento en la recuperación de cuentas por cobrar, permitiendo ajustes en función de los resultados.

Conclusiones clave de la administración de cobranza eficiente y efectiva utilizando Oracle Fusion Cloud:

  • Estrategias y Tácticas Clave: Hemos discutido diez estrategias esenciales y sus tácticas correspondientes para una administración de cobranza exitosa. Estas incluyen la automatización inteligente, la colaboración eficiente, el análisis predictivo y la gestión de documentación electrónica, entre otras.

  • Herramientas de Oracle Fusion Cloud: Oracle Fusion Cloud ofrece una variedad de herramientas y funcionalidades que pueden mejorar significativamente la administración de cobranza, desde la automatización de procesos hasta el análisis de datos avanzados.

  • Importancia de la Digitalización: La digitalización de documentos y la gestión eficiente de la documentación electrónica son componentes clave para agilizar la cobranza y garantizar el acceso rápido a información relevante.

  • Cumplimiento Normativo: Mantener el cumplimiento normativo es esencial en la administración de cobranza, y Oracle Fusion Cloud ofrece herramientas para ayudar a garantizar que las prácticas de cobranza sean conformes con las regulaciones locales e internacionales.

  • Capacitación del Equipo: La capacitación continua del equipo en el uso efectivo de Oracle Fusion Cloud y el desarrollo de habilidades en áreas como análisis de datos y comunicación son fundamentales para el éxito en la gestión de cobranza.

  • Mejora Continua: La revisión constante de indicadores clave, el análisis de resultados y la adaptación de estrategias son esenciales para una administración de cobranza efectiva y eficiente en constante mejora.


    En conjunto, estas conclusiones destacan la importancia de adoptar estrategias modernas y herramientas tecnológicas como Oracle Fusion Cloud para gestionar eficazmente las cuentas por cobrar en una empresa. La administración de cobranza bien ejecutada contribuye a un flujo de efectivo saludable y relaciones comerciales sólidas con los clientes.

    ]]>    Thu, 05 Oct 2023 10:00:00 -0600    <![CDATA[10 Requerimientos clave para preparar tu empresa para la implementación de un ERP]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/10-requerimientos-clave-para-preparar-tu-empresa-para-la-implementación-de-un-erpLa adopción de un sistema ERP se ha convertido en una necesidad para muchas empresas que buscan mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la gest ]]>

    10 Requerimientos clave para preparar tu empresa para la implementación de un ERP

    La adopción de un sistema ERP se ha convertido en una necesidad para muchas empresas que buscan mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la gestión de recursos. Sin embargo, antes de dar el paso hacia la implementación de un ERP, es esencial preparar adecuadamente a tu empresa. En este artículo, exploraremos los 10 requerimientos clave que debes considerar para dejar a tu empresa lista para esta transformación.

    1. Comprensión de los Objetivos Empresariales: Antes de seleccionar un ERP, es fundamental que la alta dirección y los responsables de TI comprendan los objetivos estratégicos de la empresa. Esto permitirá alinear la elección del sistema con las metas a largo plazo.

    2. Evaluación de Procesos Actuales: Realiza una auditoría detallada de tus procesos empresariales actuales. Esto te ayudará a identificar áreas que requieren mejoras y a definir cómo el ERP puede optimizarlos.

    3. Definición de Requerimientos Funcionales y Técnicos: Documenta los requerimientos específicos que necesita tu empresa en términos de funcionalidad y tecnología. Esto servirá como base para la selección del ERP adecuado.

    4. Selección del ERP Adecuado: Investiga y evalúa diferentes soluciones ERP en el mercado para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades. Considera aspectos como escalabilidad, costos y soporte.

    5. Formación del Equipo de Implementación: Selecciona un equipo de implementación experimentado y proporciónales la capacitación necesaria. También involucra a los usuarios finales para garantizar una transición más suave.

    6. Preparación de Datos: Limpia y estructura tus datos existentes para asegurarte de que estén listos para migrar al nuevo sistema ERP. Esto minimizará problemas de calidad de datos en el futuro.

    7. Diseño de Procesos Futuros: Trabaja en conjunto con el proveedor del ERP para diseñar procesos empresariales futuros que aprovechen al máximo las capacidades del sistema.

    8. Planificación de Migración: Crea un plan detallado de migración que incluya una estrategia de respaldo. Esto garantizará que no se pierdan datos críticos durante la transición.

    9. Pruebas Rigurosas: Realiza pruebas exhaustivas del sistema antes de la implementación completa para identificar y resolver problemas antes de que afecten las operaciones diarias.

    10. Entrenamiento y Alineación del Personal: Proporciona formación a los empleados para que se familiaricen con el nuevo sistema. Asegúrate de que estén alineados con los objetivos del proyecto ERP.

    A continuación, se proporciona un "checklist" de cada uno de los 10 requerimientos clave para preparar una empresa para la implementación de un ERP, agregando 5 ejemplos de cada uno.


    1.  Comprensión de los Objetivos Empresariales 

    -  Aumentar la cuota de mercado en un 10% en el próximo año.

    -  Reducir los costos operativos en un 15% en los próximos 2 años.

    -  Mejorar la satisfacción del cliente en un 20% en 6 meses.

    -  Expandir la presencia internacional a tres nuevos mercados.

    -  Optimizar la cadena de suministro para reducir tiempos de entrega.

     

    2.   Evaluación de Procesos Actuales 

    -  Análisis de flujo de trabajo en el departamento de ventas.

    -  Evaluación de la gestión de inventario y almacén.

    -  Auditoría de procesos de recursos humanos.

    -  Revisión de procesos contables y financieros.

    -  Evaluación de procesos de servicio al cliente.

     

    3.  Definición de Requerimientos Funcionales y Técnicos 

    -  Necesidad de integración con sistemas existentes.

    -  Requerimientos específicos de informes y análisis.

    -  Requisitos de seguridad y cumplimiento normativo.

    -  Necesidades de movilidad para aplicaciones ERP.

    -  Escalabilidad para acomodar el crecimiento futuro.

     

    4.  Selección del ERP Adecuado 

    -  Evaluación y elección de Oracle Fusion Cloud ERP.

    -  Selección de Microsoft Dynamics 365 como solución ERP.

    -  Implementación de Oracle NetSuite como sistema ERP.

    -  Elección de Epicor ERP para empresas manufactureras.

    -  Adopción de Infor ERP para la gestión de cadenas de suministro.

     

    5.  Formación del Equipo de Implementación 

    -  Capacitación del equipo de TI en la administración del ERP.

    -  Entrenamiento en la configuración del sistema ERP.

    -  Formación de los usuarios finales en la interfaz del ERP.

    -  Desarrollo de habilidades de resolución de problemas del equipo.

    -  Capacitación en el soporte y mantenimiento del ERP.

     

    6.  Preparación de Datos 

    -  Limpieza y estandarización de la base de datos de clientes.

    -  Conversión de datos financieros a formatos compatibles.

    -  Migración de registros de inventario y productos.

    -  Preparación de datos de recursos humanos para la migración.

    -  Integración de datos de proveedores y compras en el ERP.

     

    7.  Diseño de Procesos Futuros 

    -  Redefinición de procesos de pedido y facturación.

    -  Diseño de flujos de trabajo de aprobación automatizados.

    -  Creación de procesos de gestión de proyectos colaborativos.

    -  Establecimiento de un proceso de cadena de suministro JIT.

    -  Diseño de procesos de gestión de recursos humanos basados en el ERP.

     

    8.  Planificación de Migración 

    -  Programación de ventanas de tiempo para la migración de datos.

    -  Implementación de un sistema de respaldo durante la migración.

    -  Establecimiento de un proceso de validación postmigración.

    -  Pruebas de migración escalonadas para minimizar interrupciones.

    -  Creación de planes de contingencia para posibles fallos.

     

    9.  Pruebas Rigurosas 

    -  Pruebas de rendimiento para medir la velocidad del ERP.

    -  Pruebas de seguridad para proteger los datos sensibles.

    -  Pruebas de integración con sistemas de terceros.

    -  Pruebas de usabilidad para garantizar la experiencia del usuario.

    -  Pruebas de escalabilidad para verificar la capacidad de crecimiento.

     

    10.  Entrenamiento y Alineación del Personal 

    -  Sesiones de entrenamiento en grupo para usuarios clave.

    -  Formación individualizada para empleados de diferentes áreas.

    -  Desarrollo de materiales de capacitación y manuales de usuario.

    -  Fomentar una cultura de adopción de tecnología en la empresa.

    -  Evaluar el nivel de competencia de los empleados en el nuevo ERP.

    Conclusión


    Preparar una empresa para la implementación de un ERP es un proceso complejo, pero esencial para maximizar los beneficios de esta tecnología. Al seguir estos 10 requerimientos clave, estarás mejor preparado para enfrentar los desafíos y lograr una transición exitosa hacia un ERP que impulse la eficiencia y la competitividad de tu empresa.

    ]]>    Mon, 18 Sep 2023 17:50:00 -0600    <![CDATA[Desafíos y limitaciones de implementar un ERP en la Nube]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/desafíos-y-limitaciones-de-implementar-un-erp-en-la-nubeEn la actualidad, la tecnología ha transformado la forma en que las empresas gestionan sus operaciones y datos. Una de las tendencias más destacadas e ]]>

    Desafíos y limitaciones de implementar un ERP en la Nube

    En la actualidad, la tecnología ha transformado la forma en que las empresas gestionan sus operaciones y datos. Una de las tendencias más destacadas es la migración de los sistemas empresariales hacia la nube, incluyendo la implementación de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés). Si bien la adopción de un ERP en la nube promete beneficios significativos, como la accesibilidad y la escalabilidad, también conlleva una serie de desafíos y limitaciones que las organizaciones deben considerar cuidadosamente.

    1. Conectividad y Dependencia de Internet: Uno de los desafíos más evidentes al implementar un ERP en la nube es la dependencia de una conexión a Internet estable. Si la conexión se interrumpe, podría limitar o detener completamente el acceso a los datos y la funcionalidad del sistema. Esto es especialmente problemático en áreas con conexiones inestables o en empresas que operan en ubicaciones remotas.


    2. Seguridad de Datos: La seguridad de los datos es una preocupación primordial para cualquier organización. Al mover información sensible a la nube, existe la preocupación de que los datos puedan ser vulnerables a violaciones de seguridad. Las empresas deben asegurarse de que el proveedor de servicios en la nube ofrezca medidas de seguridad robustas, como cifrado de datos, autenticación de múltiples factores y cumplimiento de estándares de seguridad.


    3. Integración Compleja: La integración de un ERP en la nube con sistemas existentes puede ser complicada y requerir una planificación minuciosa. Los procesos de migración y la sincronización de datos entre sistemas pueden resultar en desafíos inesperados, retrasos y posibles interrupciones en las operaciones diarias.


    4. Personalización Limitada: Si bien muchos sistemas ERP en la nube ofrecen configuraciones flexibles, a menudo tienen limitaciones en términos de personalización profunda para adaptarse a flujos de trabajo específicos de la empresa. Esto podría requerir que las empresas ajusten sus procesos internos para adaptarse al flujo de trabajo del sistema ERP en lugar de la otra manera alrededor.


    5. Costos a Largo Plazo: Si bien la implementación inicial de un ERP en la nube puede parecer rentable, es esencial considerar los costos a largo plazo. Los modelos de precios pueden variar y pueden incluir tarifas por uso, almacenamiento de datos adicional y servicios de soporte. Es importante estimar con precisión los costos futuros para evitar sorpresas financieras desagradables.


    6. Migración Compleja: Mover datos y procesos desde sistemas heredados a un ERP en la nube puede ser un proceso complicado. Requiere una planificación cuidadosa y a menudo implica la reconfiguración de flujos de trabajo y la capacitación del personal. Los errores en la migración pueden resultar en pérdida de datos o interrupciones operativas.

    Por supuesto, aquí tienes un cuadro comparativo más detallado de 10 ventajas y 10 desventajas de usar un ERP en la nube de Oracle:


    VentajasDesventajas
    1. Acceso Remoto:1. Costo:
    Permite acceso en cualquier lugar y momento.Posiblemente más costoso a largo plazo.
    2. Escalabilidad:2. Dependencia:
    Escala fácilmente a medida que crece el negocio.Dependencia de la conectividad y soporte de Oracle.
    3. Actualizaciones automáticas:3. Personalización Limitada:
    Constantes mejoras y actualizaciones.Limitaciones en la personalización según necesidades únicas.
    4. Menor Inversión Inicial:4. Integración Compleja:
    Costos iniciales reducidos en comparación con implementaciones locales.Integrar con sistemas existentes puede ser complejo.
    5. Mantenimiento Simplificado:5. Dependencia de Conexión:
    Menos preocupación por el mantenimiento.La disponibilidad del ERP depende de la conexión.
    6. Actualización Regular de Funciones:6. Seguridad de Datos:
    Nuevas características sin necesidad de actualizaciones costosas.Preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de los datos en la nube.
    7. Acceso a Analíticas Avanzadas:7. Personal Calificado:
    Herramientas para análisis de datos en tiempo real.Se requiere personal calificado para gestionar y mantener el sistema.
    8. Flexibilidad en la Implementación:8. Migración Compleja:
    Posibilidad de implementación por fases o módulos.Migrar datos y procesos desde sistemas anteriores puede ser complicado.
    9. Integración con Otras Plataformas:9. Dependencia de Proveedor:
    Facilita la integración con aplicaciones externas y sistemas legados.Dependencia de las políticas y decisiones de Oracle como proveedor.
    10. Soporte Técnico Especializado:10. Personalización Adicional Costosa:
    Acceso a soporte de Oracle para resolver problemas técnicos.Personalizaciones avanzadas pueden requerir costos adicionales.

    Conclusión: La implementación de un ERP en la nube ofrece muchas ventajas, pero no está exenta de desafíos y limitaciones. Antes de tomar la decisión, es crucial que las empresas evalúen cuidadosamente su infraestructura, necesidades y objetivos para determinar si la migración a la nube es la elección correcta. La planificación minuciosa y la colaboración con proveedores confiables pueden ayudar a mitigar estos desafíos y permitir que las organizaciones aprovechen al máximo los beneficios de la tecnología en la nube.

    ]]>    Mon, 28 Aug 2023 16:00:00 -0600    <![CDATA[Cuatro planes - Un objetivo: Actualización de Oracle E-Business Suite 12.2]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/cuatro-planes-un-objetivo-actualización-de-oracle-e-business-suite-12.2Primero, resumamos las principales razones por las que debería considerar actualizar su sistema a EBS R12.2: Tener acceso a nuevas funcionalidades y ap ]]>

      Primero, resumamos las principales razones por las que debería considerar actualizar su sistema a EBS R12.2:

      • Tener acceso a nuevas funcionalidades y aplicaciones de software que pueden ayudar a su empresa a ser competitiva y estar bien posicionada para satisfacer las demandas de un entorno empresarial en constante cambio aprovechando la última tecnología.
      • Con los rigurosos requerimientos de cumplimiento normativo que deben cumplirse hoy en día, trabajar en una versión de EBS optimizada y totalmente compatible ayuda a su empresa a facilitar el cumplimiento a un costo menor al eliminar las personalizaciones obsoletas e implementar procesos estándar en toda su empresa.
      • Aproveche las últimas mejoras de rendimiento y usabilidad, que permiten a su empresa aumentar la eficiencia y la utilización de sus aplicaciones de misión crítica.
      • Mantener el soporte de productos, y con ello acceder a las actualizaciones de impuestos, normativas y cambios para sus aplicaciones.

      Anteriormente, revisamos la justificación o caso de negocio y algunos beneficios de esta actualización. El objetivo de esta entrada es dar los 4 planes estratégicos que debe considerar en un proyecto de actualización de EBS 12.2 y que deben ser cuidadosamente definidos y supervisados durante todo el proyecto de actualización

      1.  Plan de impacto en los usuarios comerciales

      En este apartado revisaremos algunos de los cambios más sobresalientes que pudieran tener los usuarios durante la adopción de Oracle EBS 12.2 y el manejo de expectativas alrededor de las ventanas de mantenimiento de Online Patching.

       1)  Cuando se ejecuta la actualización de EBS, sus menús preexistentes se conservan.

      -  Para proporcionar a los usuarios una interfaz de usuario moderna…

      -  Asigne las pantallas HTML a los menús de usuario en lugar de Formularios.

      -  Para proporcionar a los usuarios paneles de navegación basados en información (dashboards)...

      -  Implementar centros de comando empresariales y agregar pantallas de tablero a los menús de usuario

      -  Para soportar procesos comerciales nuevos o mejorados y retirar personalizaciones ...

      -  Implemente nuevas funciones de 12.2 o nuevos módulos

                 - Dependiendo de los alcances y cambios, se determinará la capacitación y comunicación que requiera el usuario.


       2)  También, es recomendable que maneje las expectativas en torno al tiempo de inactividad de los parches en línea, mediante las siguientes aclaraciones importantes para usuarios comerciales:

      ·  La aplicación de parches en línea no significa "zero downtime".

      -  Todavía hay una breve fase de transición durante la cual los usuarios están desconectados

      ·  Algunas ocasiones, los Apps DBAs pueden combinar la transición de parcheo en línea (cutover) con otras actividades de mantenimiento que prolongan el tiempo de inactividad, por ejemplo:

      -  Aplicar código personalizado

      -  Actualización de contraseñas del sistema

      -  Parchear el nivel de la base de datos

      ·  Los parches en línea no se pueden usar para parches de bases de datos y sistemas operativos

      -  Los usuarios seguirán experimentando un tiempo de inactividad cuando se apliquen los parches de la base de datos y el sistema operativo

      2.  Plan para aprovisionar los entornos de actualización

      Se debe tomar en cuenta una buena planificación de la capacidad de hardware adecuada, en la cual considere CPU, la memoria y almacenamiento necesario para la aplicación de parches en línea, y basado en las siguientes consideraciones:

      - Las operaciones comerciales críticas continúan durante la aplicación de parches en línea

      - Los recursos del sistema consumidos por un parche se pueden limitar

      - Aumentar o reducir el número de jobs de ADOP, que de forma predeterminada se calcula en función de la configuración del hardware.

      - Si su entorno de producción 12.1 utiliza por completo la CPU y la memoria, es posible que necesite recursos de hardware adicionales

       

      Capacidad de cómputo adecuado

      En términos generales, puede considerar las siguientes directrices:

      Directrices de dimensionamiento de niveles de aplicaciones y bases de datos

      -  Permita 2 GB adicionales de memoria libre para la máquina de nivel de base de datos y 3 GB adicionales de memoria libre para la máquina de nivel de aplicación para Parches en línea.

      Configuración de parámetros de JVM para Java de 64 bits en la capa web de WLS

      -  Utilice varias instancias administradas (Managed Server). Por ejemplo, dos instancias administradas con un tamaño de 4 GB para cada una proporcionarán tiempos de respuesta mucho mejores que una JVM con un tamaño de pila total de 8 GB.

       

      Capacidad de storage adecuado

      En términos generales, puede considerar las siguientes directrices:

      Base de datos

      ·  El espacio de tabla SYSTEM necesita el doble de su asignación de espacio actual 25 GB aumenta a 50 GB

      ·  El espacio de tabla de SEED necesita el doble de sus asignaciones de espacio actuales 5GB aumenta a 10GB


      Sistema de archivos

      ·  Dos sistemas de archivos necesitan el doble de espacio que un sistema de archivos

       

      Nota: Es altamente recomendable que consulte la Guía de actualización de R12.2[1] para obtener instrucciones sobre estos tamaños y dimensionamiento requerido por su instancia de Oracle EBS 12.2.

       

      Migración entre cualquier plataforma

      Si realiza una actualización y una migración de plataforma, considere su enfoque 

      Database Tier

      Application Tier

        - Muchos clientes migran la capa de base de datos y en un tiempo de inactividad en un primer proyecto.

        - Otros migran el nivel de base de datos en el mismo proyecto y tiempo de inactividad que la actualización R12.2

        - Si migra el nivel de base de datos primero, la configuración intermedia debe estar certificada

        - La elección del método de migración dependerá del tamaño de la base de datos y del orden de bytes ("endian-ness")

        - Puede migrar el nivel de la aplicación mediante el proceso de actualización estándar R12.2

        - Rapid Install proporciona el sistema de archivos R12.2 para su nueva plataforma de nivel de aplicación

        Es importante que revise los requerimientos y prerrequisitos para realizar esta actividad en MOS Oracle E-Business Suite Upgrades and Platform Migration (Doc 1377213.1)

        3.  Plan de impacto en los Apps DBAs

        Dentro de los cambios principales que se tienen durante la operación como Apps DBA son:

         1)  ADOP - Nueva utilidad para organizar el parcheo en línea. Se utiliza para todos los parches de EBS para R12.2 y posteriores.

        ·  Lo guía a través de las 5 fases de parcheo
        ·  Controla el parcheo del sistema de archivos y la base de datos.
        ·  Le permite aplicar varios parches en el mismo ciclo de parcheo
        ·  Admite la ejecución automatizada de parches a través de archivos de entrada
        ·  Se ejecuta en todos los nodos en una configuración de varios nodos.

        2)          Arquitectura Oracle EBS 12.1 vs Oracle EBS 12.2

        Una capa es una agrupación lógica de servicios, distribuidos en una o más máquinas físicas. Oracle E-Business Suite consta de una arquitectura de tres capas.

        ·  La capa Cliente/escritorio proporciona la interfaz de usuario que podría incluir computadoras de escritorio, portátiles o dispositivos móviles (como PDA). Su propósito es capturar y/o mostrar información al usuario.

        ·  La capa de aplicación, a veces denominado capa media, es responsable de mantener la lógica de la aplicación que admite y administra los diversos componentes de las aplicaciones.

        ·  El nivel de base de datos admite y administra la base de datos de Oracle y es responsable de almacenar y recuperar datos de la aplicación.

        Nota: La conexión entre el nivel de aplicación y el nivel de escritorio puede funcionar con éxito en una red de área amplia (WAN), porque los niveles de escritorio y aplicación intercambian una cantidad mínima de información, por ejemplo, diferencias de comparación de valores de campo. En una operación global que tiene usuarios en varias ubicaciones, requerir menos tráfico de red reduce los costos de telecomunicaciones y mejora los tiempos de respuesta para los usuarios.


        3)  WebLogic Server 11g

        Este componente es parte de la capa de aplicación de EBS 12.2, sin embargo, al ser un cambio importante dentro de la arquitectura considere:

        ·  Weblogic puede ser familiar para algunos DBA/Sysadmin

        ·  Utilizará las utilerías WebLogic Server y EBS Autoconfig para la configuración 12.2

        ·  No asuma que el conocimiento previo es suficiente

        ·  Revise la documentación relacionada a la gestión de la configuración del servidor HTTP de Oracle y los servicios de aplicaciones web en Oracle E-Business Suite versión 12.2 (Doc 1905593.1)


        4) Considere realizar un entrenamiento previo de R12.2 Install/Patch/Maintain Oracle E-Business Suite

        4.  Plan de impacto en los desarrolladores

        La preparación de customizaciones es un paso relevante y significativo cuando se habla de una actualización de Oracle E-Business Suite (EBS) a la versión 12.2.

        Una cosa para considerar a lo largo de este capítulo es el hecho de que las customizaciones en 12.1 versus 12.2 son irrevocablemente diferentes. En general, las personalizaciones son extensiones o cambios en los flujos comerciales que puede implementar en los productos funcionales que forman parte de EBS.

        Teniendo esto en cuenta, estas personalizaciones se pueden implementar en una o varias tecnologías y se pueden instalar en la capa media o en la base de datos, o en ambos. Cuando se habla de personalizaciones de bases de datos, estas se pueden implementar en esquemas personalizados o en esquemas de EBS, y estas podrían tener dependencias en el código de EBS.

        A continuación, se muestra una descripción visual de cómo implementaría las customizaciones en EBS 12.1. En la capa de aplicación, las customizaciones viven con el código de la aplicación y en la base de datos tendría el código personalizado implementado con código de la aplicación y esquemas de la aplicación. Otra opción sería tener un esquema personalizado con código personalizado y la base de datos en un modelo de datos custom.

        En la capa de aplicación, se pueden implementar personalizaciones como formularios, informes, scripts de sistema para capa de aplicación, scripts de base de datos, entre otros.




         En EBS R12.2, es una historia diferente. Oracle decidió implementar una nueva función llamada Parches en línea. Esta nueva característica requiere algunos cambios a nivel arquitectónico, por lo que necesita preparar sus personalizaciones.

        Antes de entrar con los detalles de las customizaciones al actualizar a Oracle EBS R12.2, recapitulemos acerca de los parches en línea. El parcheo en línea es la capacidad de parchear el sistema en ejecución sin tener que apagar el sistema durante un período de tiempo significativo mientras se aplican los parches.

        -  Cuando instala o implementa en un entorno 12.2, la capa de aplicaciones tendrá dos Sistemas de Archivos (fs1 y fs2). Son dos sistemas de archivos completamente separados y aislados que contienen todo el código de la aplicación, así como el código Fusion Middleware que ejecuta este código.

         -  En la base de datos, como vimos en el capítulo anterior, existe la Redefinición basada en la edición (EBR) que permite a los clientes de EBS almacenar de manera eficiente múltiples copias de aplicaciones en la misma base de datos. Proporciona un mecanismo de aislamiento llamado Edición que permite que coexistan los esquemas de pre-actualización y post-actualización, y el código del cliente elige la “Edición” particular a la cual quiere conectarse.

         

        4.1  Preparación para mover las customizaciones

        Las personalizaciones en 12.2, para poder ser parcheadas en línea, deben cumplir con algunos estándares de desarrollo de parches en línea y procedimientos de parcheo[1].

        Una vez que pasa a EBS 12.2, termina con una arquitectura, en la capa aplicación, tendrá dos copias completas del código de la aplicación, así como de Fusion Middleware. Su código vivirá en la aplicación en un directorio top (XXCUST_TOP por ejemplo), similar a como estaba en 12.1, pero implementado en ambos sistemas de archivos.

        La función de parcheo en línea hará el trabajo para garantizar que automáticamente mantenga su código de personalización, así como el código de la aplicación, sincronizados.



        Al preparar sus personalizaciones para la actualización R12.2, debe tener en cuenta que existen dos niveles de cumplimiento estándar. 

        - Uno es un conjunto mínimo de estándares requeridos donde el código y las customizaciones deben cumplir requisitos específicos para operar adecuadamente en Oracle EBS R12.2. Si sus personalizaciones no cumplen con estos estándares mínimos, lo más probable es que el código personalizado termine siendo marcado como no válido.

        -  Y la segunda opción recomendada es que sus personalizaciones sean totalmente compatibles con los Parches en línea. Si bien requiere estándares adicionales a los requisitos mínimos, puede estar seguro de que sus personalizaciones son totalmente compatibles y podrá parchear sus personalizaciones en línea sin ningún problema.

         La decisión entre uno y otro se basa en la importancia de minimizar el tiempo de inactividad. En ese sentido, si está interesado en minimizar el tiempo de inactividad del mantenimiento de su aplicación, la recomendación a seguir es cumplir plenamente. Independientemente de la decisión, los parches de EBS siempre están en línea.

         

        Una vez que se ha tomado una decisión, comienza el trabajo real. Deberá:

        1.  Cree una lista completa de todas sus customizaciones

        2.  Realizar un análisis para comprender el tipo de corrección de código requerida para estándares mínimos o cumplimiento total.

        3.  Implementar sus personalizaciones en su entorno de producción.

         

        Nota: Este proceso requiere un alto nivel de experiencia y conocimiento de los proyectos de actualización de EBS, además de las operaciones que realiza su código personalizado. Oracle proporciona herramientas como los informes de preparación de parches en línea que señalan las infracciones para que puedan abordarse. Asegúrese de ejecutar estos informes antes de la actualización R12.2, ya que son aplicables durante la preparación de la actualización.

         

        1)  Inventario de customizaciones.

        Catalogar las customizaciones existentes y decidir cuál actualizar, le permitirá tener una trazabilidad concreta de los posibles cambios. Puede utilizar alguna de las siguientes herramientas sugeridas:

        -  Los integradores de sistemas (como FIT Consulting) generalmente tienen servicios y herramientas para inventariar CEMLI (Configuraciones, extensiones, modificaciones, localizaciones e integraciones) y en algunos casos incluyen identificación CEMLI, documentación, mejoras y reparaciones.

        -  El equipo de Advanced Customer Services (ACS) de Oracle puede brindar asistencia. El servicio de gestión CEMLI de ACS incluye identificación CEMLI, documentación, mejoras y reparaciones durante la ejecución.

        -  Oracle ofrece un producto que informa sobre las personalizaciones de EBS Oracle Application Management Suite para Oracle E-Business Suite

                       -  Simplifique su proyecto retirando las personalizaciones que ya no son necesarias

            -  Considere reemplazar las personalizaciones con la funcionalidad estándar de EBS 12.2

         

        2)  Revisar informes personalizados

              Considere retirar o actualizar con enfoques técnicos más recientes:


        Para informes de Oracle o informes de Oracle Discoverer como estos:

        Considere actualizar de esta manera:

        Documentos externos, por ejemplo, orden de compra, factura, informe legal o de cumplimiento.

        Mover a Oracle BI Publisher

        Listado de informes utilizados como referencia interna, p. Ej., Lista de piezas

        Mover a Oracle BI Publisher

        Informes operativos identificados como siguientes pasos …

        Reemplazar con EBS Enterprise Command Centers

         

        3)  Remediar personalizaciones

         a)  Una vez que ya tenga el inventario de sus customizaciones, aproveche estos recursos de información proporcionados por Oracle para remediar y ajustar al nuevo modelo de Oracle EBS 12.2.

        ·  Modelo de datos 12.2.x e informes de comparación de archivos

        -  Informe de comparación del modelo de datos de EBS (Doc 1290886.1)

        -  Informe de comparación de archivos EBS (Doc 1446430.1)

        ·  Nuevos estándares de interfaz de usuario 12.2 para páginas basadas en OA Framework

        -  Consideraciones de actualización de Oracle E-Business Suite versión 12.2 para aplicaciones basadas en OA Framework y Oracle CRM Technology Foundation (Doc 1927975.1)

        ·  Nuevos estándares de desarrollo 12.2 para compatibilidad con parches en línea

        -  Desarrollo e implementación de personalizaciones en Oracle E-Business Suite versión 12.2 (Doc 1577661.1)

        -  Guía para desarrolladores de Oracle E-Business Suite, versión 12.2

               b)  Dentro de los nuevos estándares de desarrollo 12.2 para código personalizado, debe decidir a qué nivel de cumplimiento de normas apuntar:

         

        Mínimo

        Completo

        Se debe cumplir un conjunto mínimo requerido de estándares para que el código personalizado se ejecute correctamente en 12.2

        Opcional, se deben cumplir estándares adicionales para que el código personalizado se instalado como un parche en línea

        -  La decisión se basa en la importancia de minimizar el tiempo de inactividad.

        -  En cualquier caso, los parches de EBS siempre se aplican en línea.

         

        c)  Por supuesto debe asegurarse que todo el código personalizado cumple totalmente con los estándares 12.2 y debe tener coherencia con la nueva vista lógica del modelo de datos, esto es:

        -  Todo código debe acceder al modelo de datos a través del sinónimo APPS

        -  El sinónimo de APPS apunta a la vista de edición (modelo lógico)

        -  Cualquier código que acceda al modelo físico corre el riesgo de acceder a columnas obsoletas.



         d)  Es importante la ejecución de los informes proporcionados por Oracle que verifican el cumplimiento de los estándares, por supuesto le ayudaran a identificar las infracciones de los estándares 12.2 y las soluciones recomendadas.


        Using the Online Patching Readiness Report in Oracle E-Business Suite Release 12.2 (Doc 1531121.1)


        Sugerencias finales

        Le recomendamos revisar de la mano de un experto las características clave de una actualización del Sistema Oracle E-Business Suite, además de ser una guía de trabajo de mejora continua para los próximos años.


        Descargue el libro electrónico completo con el que lograra:

        • Planificar adecuadamente la actualización a través de 10 consideraciones clave
        • Evitar el riesgo, el estrés y las largas horas con el manejo de sus customizaciones
        • Reducir costos, incrementar la escalabilidad y simplificar su trabajo, revisando las etapas del proceso técnico de actualización
        ]]>        Fri, 05 Nov 2021 20:04:59 -0600        <![CDATA[Creación del caso empresarial para la actualización Oracle EBS 12.2]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/Creación-del-caso-empresarial-para-la-actualización-Oracle-EBS-12.2 ]]>


          Vincular su empresa con sus clientes y proveedores ofrece visibilidad global y permite el flujo bidireccional de información comercial. Por ejemplo, sus clientes pueden configurar, fijar precios y pedir productos fácilmente en tiempo real en una tienda web; y la información del pedido fluye sin problemas a la gestión de pedidos y el envío para su cumplimiento.


          De manera similar, los proveedores pueden obtener acceso de autoservicio a pedidos, horarios y estado de pago en su portal personalizado, al que se puede acceder a través de un simple navegador web. Conectar empresas le permite responder rápidamente a las condiciones dinámicas del mercado mientras mejora su capacidad para cumplir con los compromisos del cliente.


          Gestionar un entorno heterogéneo con múltiples conexiones entre soluciones es caro y complejo. Siempre que actualice una solución de puntos, debe volver atrás y revisar todos los puntos de integración y, potencialmente, actualizar el software de integración en sí. Oracle EBS está diseñado para funcionar como un sistema integrado en una infraestructura de TI común. Por lo tanto, puede pasar información directamente de una aplicación a otra sin incurrir en costos de integración incrementales. La innovación en toda la Oracle E-Business Suite está siendo impulsada por los requerimientos comerciales actuales para las operaciones empresariales. Entonces, ¿Qué mejoras clave obtiene la organización al realizar una actualización?


          Parches en línea (Online Patching) para reducir el tiempo de inactividad

          Como ocurre con la mayoría de las actividades de mantenimiento de producción planificadas, una actualización exitosa depende en gran medida de qué tan bien definido esté el plan de actualización. Considere estas tres características:

          • La funcionalidad de parches en línea está pensada en minimizar los tiempos de inactividad por actualizaciones o parches de los Sistemas Oracle E-Business Suite 12.2.
          • Las validaciones técnicas y funcionales en un ambiente de prueba, antes de la actualización real de producción, son clave para minimizar contingencias imprevistas.
          • Optimizar el proceso de actualización consiste en tomar las decisiones correctas en la etapa de planificación y verificar estas opciones con un entorno de prueba antes de la salida en producción.


          Beneficios:

          • Los usuarios permanecen en línea mientras se aplican los parches. Tenga en cuenta, que este beneficio llega una vez que se tiene el Sistema en la versión 12.2.; durante en el proceso de actualización se tiene un periodo de ‘black out’ o baja de sistema para actualización, si usted está en versiones 11.5.x, 12.0.x o 12.1.x.
          • El tiempo de inactividad del usuario se limita a un breve período de transición
          • La ventana de mantenimiento en 12.2 es predecible
          • Las operaciones comerciales críticas y las actividades generadoras de ingresos continúan durante la aplicación de parches.


           Centros de comando empresariales para información sencilla y útil

        Este beneficio está pensado para que los usuarios de aplicaciones que tienen acceso a millones de registros de transacciones y documentos adjuntos tengan visibilidad completa y certeza de que sigue a continuación en su proceso comercial. Si bien hay pantallas para ingresar y consultar datos, hay poco para guiar a los usuarios hacia los desafíos comerciales más importantes de la actualidad. Los usuarios generalmente confían en informes producidos por TI o pantallas de consulta personalizadas para identificar problemas operativos y excepciones, como pedidos atascados o proyectos retrasados. Pero estos informes a menudo reflejan datos obsoletos y no revelan las causas fundamentales. Los usuarios necesitan una forma de identificar y actuar rápidamente sobre los desafíos comerciales más importantes de la actualidad.


            Beneficios:

            • Enterprise Command Centers (ECC) permiten identificar y actuar sobre las principales prioridades sin informes operativos personalizados
            • Examinar y explorar indicadores que requieran acción con una rápida adopción por parte del usuario
            • Acceso desde dispositivos móviles o de escritorio con alto rendimiento
            • Utilizar búsquedas y filtros similares (autoaprendizaje)
            • Los datos mostrados son actualizados o recalculados con cada ejercicio, cuentan con variedad de visualizaciones y gráficos
            • "Conversación con los datos" para concretar las prioridades más importantes y tomar medidas en transacciones seleccionadas
            • Son fáciles de implementar rápidamente y sin cambios en la base de datos de Oracle E-Business Suite


            Es recomendable incluir los prerrequisitos y disponibilidad de los centros de comando que se prevén utilizar durante el ejercicio de caso de negocio analizado.


            Experiencia de usuario (UX) más moderna para una mayor productividad

            La mayoría de nuevas funciones de la interfaz de usuario son heredadas automáticamente por las aplicaciones de EBS, por lo que en versiones 12.2, solo es necesario aplicar el último paquete de tecnología de aplicaciones, para ser activadas. Algunas características sobresalientes son:

            • Interfaz de usuario de Oracle Alta
            • Encabezado global simplificado
            • Adopción de estándares HTML 5
            • Páginas de diálogo como diálogos modales


            Se habilitaron interfaces HTML alternativas a las interfaces de usuario de formulario:

            • Gestión de pedidos: Órdenes de venta / Organizadores
            • Logística: Recepción
            • Logística: Envíos y Reservas
            • Logística: Banco de trabajo de materiales
            • Logística: Gestión de tareas de almacén
            • Proyectos: Acuerdos
            • Proyectos: Banco de trabajo de capitalización de activos
            • EAM: creación y actualización de activos
            • Servicio: Contact Center
            • Servicio: Centro de despacho
            • AOL: usuarios, responsabilidades, más


            Beneficios:

            • 10 años de avances funcionales y mejoras de UX posteriores de EBS 12.1
            • Funciones comerciales nuevas y mejoradas en toda la suite


            Oracle lanzó las últimas innovaciones de E-Business Suite (EBS) 12.2.10 en septiembre de 2020. Se entregaron muchas características nuevas y mejoras que reflejan los temas de desarrollo continúo introducidos en versiones anteriores de 12.2, incluida la innovación funcional, la modernización de la interfaz de usuario y una mayor eficiencia operativa. En la siguiente figura se muestran las funcionalidades entregadas en la última liberación de mejoras:




            Beneficios

            • Innovación continua: mejoras funcionales continuas y modernización tecnológica
            • Soporte Premier a largo plazo
            • Y finalmente, los clientes deberán actualizar de versiones EBS 12.1 debido a que:
            • El soporte Premier de EBS 12.1 finaliza en diciembre de 2021
            • El único soporte disponible después de 2021 es a través de ACS [1]

          [1]https://www.oracle.com/support/advanced-customer-services/



            Conclusiones

            EBS 12.2 proporciona un valor sustancial ahora y en el futuro

            • Aplicación de parches en línea
            • Centros de comando empresarial (ECC)
            • 10 años de avances funcionales y mejoras de UX en versiones superiores de EBS 12.1
            • Innovación continua: mejoras funcionales continuas y modernización tecnológica
            • Soporte Premier a largo plazo


            Los clientes de Oracle EBS deben ir más allá de EBS 12.1

            • El soporte Premier de EBS 12.1 finaliza en diciembre de 2021
            • El soporte a partir de 2021 únicamente estará disponible a través de ACS


            Sugerencias finales

            Le recomendamos revisar de la mano de un experto las características clave de una actualización del Sistema Oracle E-Business Suite, además de ser una guía de trabajo de mejora continua para los próximos años.


            Descargue el libro electrónico completo con el que lograra:

            • Planificar adecuadamente la actualización a través de 10 consideraciones clave
            • Evitar el riesgo, el estrés y las largas horas con el manejo de sus customizaciones
            • Reducir costos, incrementar la escalabilidad y simplificar su trabajo, revisando las etapas del proceso técnico de actualización
          Descargue E-Book
          ]]>          Tue, 02 Nov 2021 18:26:09 -0600          <![CDATA[Oracle 19c con Oracle EBS 12.2.x. ¡5 cosas que debes saber!]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/oracle-19c-con-oracle-ebs-12.2.x.-¡5-cosas-que-debes-saber 1)   Certificación Oracle Database 19c fue certificado con Oracle ]]>

          Oracle 19c con Oracle EBS 12.2.x. ¡5 cosas que debe saber!


          1) Certificación


          Oracle Database 19c fue certificado con Oracle EBS R12.2.10 en septiembre de 2020. Con la certificación Oracle Database 19c, las bases de datos On-premise de Oracle EBS 12.2.10 están certificadas con la arquitectura CDB 19c (arquitectura multitenant).







          2)  Principales ventajas de realizar una actualización

          •  Últimas versiones disponibles Oracle 19c (19.x) y EBS 12.2.x (12.2.10). A más de un año de certificación de estas versiones son versiones estables. Previo a la actualización se sugiere revisar si existen módulos obsoletos con respecto a los implementados en la organización.

          •  Con la versión 12.2.10 se corrigen la mayoría de bugs y errores detectados en cada una de las Suites (FIN, HCM, SCP, etc.). En caso de detectar un fallo deberá ser revisado con el fabricante en la fase de proyecto donde se detectó.

          •  Existe un Path de migración y seguridad desde versiones 11.5.10.x /12.0.x/12.1.x hacia 12.2.10 y base de datos multi-tenant 19c.

          •  La principal mejora de la versión 12.2.10 son los Enterprise Command Centers (ECC) para cada módulo. 





          3)  Descripción general de la arquitectura EBS (R12.2.x)

          Esta Arquitectura se compone principalmente de:

          ·  Nivel de aplicación

          ·  Nivel de base de datos

          ·  Nivel de cliente




          4)  Pasos de alto nivel para realizar una actualización

          ·  Actualizar Base de Datos Oracle para EBS 19c. Si la versión actual es 12.2.x, asegúrese de que no haya ningún ciclo ADOP activo. Actualice la base de datos a 19c.

          ·  Realizar conversión de CDB y convierta a PDB la Base de Datos Oracle. Ejecute el script de conversión Post PDB txkPostPDBCreationTasks.pl

          - Modificar los parámetros de inicialización de la base de datos (ID de documento de MOS 396009.1).  Ejecución de autoconfig en el nivel de aplicación y base de datos.

          ·  Revise/actualice la configuración modular en todos los niveles y realice las actualizaciones correspondientes (acorde a los flujos y módulos implementados)

          ·  Revise las personalizaciones (CEMLI) y realice las actualizaciones si se ve afectado algún objeto debido al modelo CDB/PDB y modelo de datos implementado.

          ·  Inicie los servicios de la aplicación y lleve a cabo un Health Check completo.




          5)  Enfoque de la actualización

          Le sugerimos utilizar un enfoque de proyecto basado en pruebas exhaustivas, el cual consiste en llevar a cabo ciclos interactivos de migración, remediación y pruebas, trabajando de la mano con un equipo especializado en cada rubro (DBA/Sysadmin, técnicos de desarrollo y funcionales de expertos de aplicaciones y negocio).

          ·  Se sugiere llevar a cabo al menos 2 ciclos completos de prueba (tanto de actualización como la ejecución de pruebas del sistema) durante el modelo de migración a versiones EBS 12.2.10 y Base de Datos 19c.



          ]]>          Sun, 29 Aug 2021 11:29:36 -0500          <![CDATA[Revisión de Salud en Oracle ERP E-Business Suite & Fusion Cloud]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/healthcheck-optimization-assessmentLas soluciones de Oracle Enterprise Resource Planning ( ERP ) son fundamentales para el éxito de tu organización. Naturalmente, debes asegurarte que su ]]>

          Oracle ERP Healthcheck & Optimization Assessment

          Las soluciones de Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) son fundamentales para el éxito de tu organización. Naturalmente, debes asegurarte que su organización obtenga el mayor valor de ellos, tanto ahora como en el futuro. Con el tiempo, tu organización se enfrentara a fuentes de cambio aparentemente interminables que incluyen nuevas demandas de los clientes, nuevos productos, nueva competencia, nuevos objetivos de los accionistas, re-estructuración organizacional, fusiones / adquisiciones, nueva legislación, etc. A medida que estos cambios se acumulan, las aplicaciones y procesos comerciales —Inicialmente configurado de acuerdo con los requisitos anteriores— puede que ya no esté alineado con las necesidades del negocio actuales y futuras. Oracle ERP Healthcheck and Optimization Assessment te permitirá obtener el mayor nivel de beneficio empresarial y el máximo rendimiento de las inversiones del ERP Oracle E-Business Suite o Cloud al garantizar que evolucionen con las necesidades cambiantes de tu organización.

          FIT Consulting puede ayudarte a aprovechar al máximo tus esfuerzos de optimización al proporcionar una evaluación realista del estado actual de tus aplicaciones. Utilizando nuestra experiencia en procesos comerciales y funcionales, nuestro servicio especializado de evaluación de “revisión de salud” evalúa las principales áreas funcionales de las aplicaciones y procesos comerciales del ERP Oracle E-Business Suite o Fusion Cloud, prestando especial atención a las brechas entre sus necesidades actuales / futuras y cómo están configuradas las aplicaciones hoy.

          Te anexamos una presentación con la visión y metodología probada de cuatro pasos en la cual nuestros expertos identificarán oportunidades de mejora derivadas de capacidades de producto subutilizadas, desviaciones de la funcionalidad estándar o procesos subóptimos. Además, tu organización recibirá recomendaciones específicas que deben tomarse para mejorar la efectividad de los entornos de tu aplicación y los procesos relacionados para un mejor soporte de tus objetivos e imperativos comerciales. Esta revisión de salud de su ERP puede centrarse en el entorno general de aplicaciones existente de una organización o, para una implementación más amplia, en una función o proceso comercial específico.

          Descarga Presentación

          Diferenciadores Clave

          • Identificar los problemas más apremiantes
          • Incrementar el ahorro de costos
          • Aprovechar la nueva funcionalidad
          • Adaptarse rápidamente al cambio
          • Incrementar las habilidades del usuario

          Te brindaremos la información necesaria para maximizar el valor general y salud del entorno de Aplicaciones Oracle de tu organización. FIT Consulting aporta un conjunto de conocimientos y habilidades de Oracle para ofrecer los beneficios de la experiencia y el conocimiento inigualables de Oracle, de las mejores prácticas actuales en todas las áreas de la cartera de productos del ERP Oracle E-Business Suite y Fusión Cloud.

          Más Información
          ]]>          Thu, 09 Jan 2020 10:47:44 -0600          <![CDATA[ ¿Por qué invertir en aplicaciones tecnológicas a partir del 07 de Enero de 2020?]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/aplicaciones-tecnológicas-2020

          El objetivo de los Reyes Magos es llevarle al éxito. Tras una profunda deliberación le traerían una organización con un equipo financiero preparado para el futuro con las últimas tecnologías, y con iniciativas que le permitan alcanzar los objetivos referidos y adaptarse a los cambios del mercado.

          • Entonces, ¿Por qué invertir en aplicaciones tecnológicas?

          El uso de aplicaciones tecnológicas en todas las industrias es cada vez más frecuente. No obstante, muchas organizaciones aún no se han sumado a la implementación de estas soluciones tecnológicas de negocio. Hablamos, sobre todo, de pequeñas y medianas empresas que no se atreven a dar el paso por temor a arriesgarse y no obtener nada a cambio. Pero la realidad es que muchas no son conscientes de que el verdadero ahorro y, por tanto, la ganancia, es parte de la cosecha de la instauración de aplicaciones tecnológicas.

          Podría incluso decirse que, en la actualidad, ya no representa un lujo el hecho de que una empresa disponga de soluciones tecnológicas para gestionar su empresa, o su departamento o parte de su trabajo diario, sino que es más bien de una necesidad. Tanto es así, que las compañías que no hayan invertido en esta materia, pueden ir, sino lo han hecho ya, despidiéndose de resultar competitivas a ojos de sus clientes.

          Los argumentos a favor son innumerables, independientemente del tamaño o la actividad de la organización, la instauración de aplicaciones tecnológicas permitirá que las empresas obtengan beneficios tales como:

          • Mejora la comunicación interna

          La conexión ininterrumpida de los empleados entre sí, mejora la organización y evita problemas producidos por falta de coordinación.

          • Aumento de la satisfacción del cliente

          Al agilizar los procesos de trabajo, las posibilidades de no recibir el producto/servicio a tiempo son mínimas; además las diferentes aplicaciones tecnológicas ofrecen otras muchas opciones como por ejemplo poder anticiparse a una queja por un retraso, o la posibilidad de disponer de un servicio de atención al cliente constante sin necesidad de desplazamientos, y muchas más.

          • Aumento de la productividad

          La automatización de ciertos procesos de trabajo libera a parte del equipo de tareas pesadas, pudiendo invertir sus esfuerzos en actividades destinadas a mejorar los servicios de la compañía.

          • Considerable ahorro costes

          Como hemos apuntado anteriormente, muchas compañías temen invertir en tecnología por el coste que supone a priori, no obstante, la recuperación de esta inversión no es tardía y supone cuantiosos beneficios financieros para el negocio. 

          • Mayor control del proceso de trabajo

          Las aplicaciones tecnológicas permiten identificar errores a tiempo, saber en qué punto del proceso existe una mayor ralentización, conocer en tiempo real cuál es la falta de stock, etc.


          Especial mención requieren las soluciones Cloud, en las cuales el crecimiento del gasto en TI empresarial para soluciones en la nube será más rápido que el crecimiento de las soluciones de TI tradicionales (no basadas en la nube), lo que hace de la computación en la nube una de las fuerzas más revolucionarias de los mercados de TI[1].

           

           

          [1] Cloud Shift Impacts All IT Markets, Gartner, 2019
          Más información
          ]]>          Sat, 04 Jan 2020 22:02:17 -0600          <![CDATA[Capitulo IV: Oracle SaaS (Software como Servicio)]]>https://www.fitconsulting.com.mx/blogs/post/capitulo4-saasLas aplicaciones de negocio empresariales, son todos aquellos programas informáticos o software que ayudan a una compañía a mejorar su productividad o ]]>

          Capitulo IV: Oracle SaaS (Software como Servicio)

          Las aplicaciones de negocio empresariales, son todos aquellos programas informáticos o software que ayudan a una compañía a mejorar su productividad o gestión a través de por ejemplo, un ERP, una solución CRM, o diferentes soluciones tecnológicas. 


          En general, las aplicaciones tecnológicas están pre-configuradas, pero se suelen implementar para las necesidades específicas de un negocio, por ello es que nos esforzamos primeramente en el entendimiento y modelado de los procesos, adecuando las necesidades del negocio, los requerimientos de una localización específica, por ejemplo la mexicana, y finalmente tener así una implementación tecnológica utilizando el software disponible e incorporando soluciones específicas que no son contempladas por la solución estándar, a las cuales llamamos extensión de aplicaciones. 


          Cada solución necesita cierto nivel de personalización y para ello contamos con nuestros servicios de consultoría, que actualmente se ofrecen para aplicaciones on-premise o Cloud. Para conseguir proyectos exitosos, incorporamos áreas funcionales, de forma que generamos grupos especializados en asesorar y acompañar a distintos roles de una organización: Operaciones, Finanzas, Comercial, Marketing, RRHH y TI. Además, cuando la transformación lo exige o el grado de maduración de las compañías es bajo y requiere planteamientos más globales también a la Dirección General. 


           Ponte en contacto con nosotros, somos expertos en soluciones Oracle.

          Más Información
          ]]>          Tue, 12 Nov 2019 21:32:00 -0600